سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها Eva Real Estate L.L.C. («EVA Real Estate»، «نحن») عند استخدامك لهذا الموقع، وسبب جمعها، ومع من نشاركها، والخيارات المتاحة لك. وتنطبق على صفحات Mira Ocean Estates هذه فقط.

من نحن

Eva Real Estate L.L.C. شركة وساطة عقارية مسجّلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، برقم مكتب 25800 لدى دائرة الأراضي والأملاك في دبي. عنواننا المسجّل هو الإمارات العربية المتحدة، دبي، دبي مارينا، Marina Plaza Building، مكتب 3501. يمكنك التواصل معنا عبر info@evadxb.com أو على الرقم +971 58 102 5758.

نسوّق Mira Ocean Estates بصفتنا وسيطاً عقارياً. أما المطوّر، Mira Developments، فهو شركة منفصلة تتعامل مع بياناتك وفق سياستها الخاصة بمجرد بدء إجراءات الشراء.

ما الذي نجمعه

لا نجمع سوى ما تختار أنت تزويدنا به عبر نماذج الاستفسار في هذا الموقع:

• اسمك.
• رقم هاتفك، بما في ذلك الدولة التي تختارها له.
• بريدك الإلكتروني، إن اخترت تزويدنا به — الحقل اختياري ويمكن تركه فارغاً.
• الخانات التي توافق عليها، والنص الذي وافقت عليه بالضبط، ووقت إرسال النموذج.

نسجّل كذلك الصفحة والنموذج الذي ورد منهما طلبك، وعنوان الصفحة التي أحالتك إلينا، وأي وسوم حملات في الرابط الذي اتّبعته، لنعرف ما كنت تطالعه حين تواصلت معنا.

لا تتضمّن النماذج حقلاً لكتابة رسالة. ولا نطلب عبر هذا الموقع أي معلومات مالية أو أرقام وثائق هوية أو بيانات دفع. وإذا مضت عملية الشراء، تُجمع هذه المعلومات بشكل منفصل وبموجب اتفاق مستقل.

تحديد الدولة تلقائياً

كي يفتح حقل الهاتف على رمز الدولة الصحيح، يُرسل عنوان IP الخاص بك إلى خدمة خارجية لتحديد الموقع (ipwho.is، أو ipapi.co إن لم تستجب الأولى) تعيد رمز الدولة المكوّن من حرفين فقط. ونحن لا نستلم عنوان IP الخاص بك ولا نحتفظ به من خلال ذلك؛ ويبقى رمز الدولة في متصفحك لبقية زيارتك ولا يصلنا إلا إذا أرسلت نموذجاً. وإذا حُجب الطلب أو أخفق، يفتح الحقل ببساطة على الإمارات العربية المتحدة دون أي أثر آخر.

الحماية من الرسائل المزعجة

نماذج الاستفسار محميّة من الإرسال الآلي عبر فحوص تجري على خادمنا نحن: حقل مخفي لا يراه الإنسان، وحدّ أدنى للوقت بين فتح النموذج وإرساله، وسقف لعدد الطلبات الواردة من عنوان الإنترنت نفسه خلال فترة قصيرة. لا تُحمَّل أي خدمة كابتشا خارجية، ولا يعمل أي برنامج تابع لشركة أخرى لهذا الغرض، ولا يُحلَّل سلوكك على الصفحة أو يُقيَّم.

كيف استخدمت هذا الموقع

عند إرسال طلبك، نرفق به ملخصاً موجزاً لكيفية استخدامك هذا الموقع، حتى يعرف الموظف الذي سيتصل بك ما الذي كنت تطّلع عليه دون أن يطلب منك تكراره. يُبنى هذا الملخص داخل متصفحك أثناء قراءتك لهذه الصفحات، ولا يُرسل إلا لحظة إرسالك النموذج. وإذا لم ترسل أي نموذج، فإنه لا يغادر جهازك أبداً.

يتضمن الملخص:

• رقم هذه الزيارة، وتاريخ أول زيارة لك، وعدد الصفحات التي قرأتها، وعدد الأيام التي مرّت قبل تواصلك معنا
• الصفحة التي دخلت منها أول مرة، ووسوم الحملة الإعلانية في الرابط الذي جاء بك أول مرة وآخر مرة، وعناوين المواقع التي أحالتك إلينا — عنوان الموقع فقط لا الرابط الكامل
• الأقسام التي مررت عليها، وإلى أي حدّ قرأت الصفحة، وكم من الوقت كانت الصفحة فعلياً أمامك، وأي زرّ فتح النموذج
• ما فتحته من وحدات سكنية ومخططات ومعارض صور ومقاطع فيديو وعروض تقديمية وأسئلة، وعدد مرات فتحها
• نوع جهازك ونظام تشغيله والمتصفح ومقاس الشاشة والنافذة، وما إذا كانت الشاشة تعمل باللمس، وما إذا اخترت الوضع الداكن أو تقليل الحركة، ونوع الاتصال الذي يبلّغ عنه المتصفح
• اللغات المضبوطة في متصفحك والمنطقة الزمنية الخاصة به
• المدة التي بقي فيها النموذج مفتوحاً قبل الإرسال

ما تكتبه في الحقول لا يُسجَّل: الملخص يعرف فقط أن النموذج كان مفتوحاً وكم استغرق. يُنشئه كود هذا الموقع نفسه لا سكربت تتبّع تابع لجهة خارجية، وهو لا يتبعك إلى مواقع أخرى. ولا نستخدم البصمة الرقمية (fingerprinting)، ولا نجمع جنسك أو عمرك أو دخلك أو حالتك الاجتماعية ولا نحاول استنتاجها.

لكي تُعرف الزيارة المتكررة على أنها كذلك، نحفظ في متصفحك معرّفاً عشوائياً — كملف تعريف ارتباط من هذا الموقع ونسخة في التخزين المحلي الخاص به — لمدة تصل إلى 400 يوم. وهو سلسلة عشوائية لا تدل على شيء عنك ولا تُشتق من بياناتك ولا من جهازك. ويمكنك حذفه في أي وقت من إعدادات المتصفح، وبعض المتصفحات ومنها Safari تحذفه بعد سبعة أيام دون زيارة؛ وإذا لم يوجد، أو كان متصفحك لا يسمح بالتخزين، تُحتسب زيارتك التالية ببساطة زيارةً أولى.

نستخدم ذلك للرد عليك على نحو أفضل ولمعرفة أي الصفحات والحملات تأتي بطلبات حقيقية. ويستند ذلك إلى موافقتك التي تُسجَّل مع نص الإقرار الذي وافقت عليه عند إرسال النموذج. ويُحفظ الملخص مع طلبك وللمدة نفسها، ويُحذف أو تُزال هويته معه؛ ويمكنك أن تطلب حذفه قبل ذلك — انظر «خياراتك».

لماذا نستخدمها

للردّ على استفسارك: إرسال الأسعار الحالية ومواعيد الإطلاق والوحدات المتاحة في مجموعات العلامات، وترتيب المعاينات، ومتابعة المشروع المحدّد الذي سألت عنه. ونستند إلى موافقتك — التي تُسجَّل، مع النص الذي وافقت عليه، عند إرسال النموذج — وإلى مصلحتنا المشروعة في الردّ على طلب بادرت أنت به.

لن نضيفك إلى قوائم تسويقية لا صلة لها بطلبك، ولن نبيع بياناتك، ولن نمرّرها إلى أطراف ثالثة غير معنيّة بالردّ على استفسارك.

مع من نشاركها

• مستشارونا ومندوبونا، ليتمكّن أحدهم من الردّ عليك.
• Mira Developments وممثّلوها المعتمدون، حين تكون مشاركة طلبك ضرورية لحجز وحدة أو للإجابة عن سؤال يخصّ المشروع.
• مزوّدو الخدمات الذين يستضيفون أنظمتنا ويتولّون بريدنا ورسائلنا، ويعملون وفق تعليماتنا وحدها.
• الجهات الرسمية، حين يُلزمنا القانون بالإفصاح عن معلومات.

أين تُحفظ وإلى متى

قد يُحفظ طلبك على أنظمة تقع خارج الإمارات العربية المتحدة. وحيثما حدث ذلك نتّخذ خطوات معقولة لضمان مستوى حماية مماثل. ونحتفظ بسجلات الطلبات طالما لزم ذلك لمعالجة استفسارك وللوفاء بالتزاماتنا في حفظ السجلات بصفتنا وكالة مرخّصة، ثم نحذفها أو نجرّدها من الهوية.

خياراتك

يمكنك أن تطلب منّا نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو التوقّف عن استخدامها لأغراض التسويق. راسلنا على info@evadxb.com وسنردّ عليك. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ ولا يؤثّر ذلك على ما جرى قبل السحب.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يحمّل هذا الموقع خريطة الموقع من OpenStreetMap وCARTO، وهما يستلمان عنوان IP الخاص بك لتقديم بلاطات الخريطة. أما الخطوط فتُقدَّم من هذا الموقع نفسه. وأي وسوم تحليلات أو إعلانات مستخدَمة مدرجة في إعدادات الوسوم الخاصة بالموقع؛ وحيث تلزم الموافقة قبل تحميل وسم منها، تُطلب قبل تشغيله.

ملف تعريف الارتباط الوحيد الذي يضعه هذا الموقع بنفسه هو معرّف الزائر الموضّح في قسم «كيف استخدمت هذا الموقع».

التعديلات

إذا عدّلنا هذه السياسة فسنحدّث هذه الصفحة. وستُذكر التعديلات الجوهرية هنا مع تاريخ سريانها.

للتواصل

الأسئلة حول هذه السياسة، أو حول كيفية تعاملنا مع بياناتك، تُرسَل إلى info@evadxb.com.